Когда Халида Максимова осенью 1999 года открыла двери в одноэтажное помещение, она увидела распакованного, но неподключенного металлического гиганта – стиральную машину «Вязьма» на 25 килограмм. И еще 4 коробки нетронутого оборудования. Не успев как следует оформиться в отделе кадров, Халида Агзамовна все взяла в свои хозяйственные, многозадачные и уже на тот момент очень опытные руки.

И вот уже 21-й год прачечная работает и наращивает обороты. От приема использованного белья до выдачи чистого – все при деле. Под руководством Халиды Максимовой подразделение ежемесячно выдает около 8 тонн чистого мягкого инвентаря МКДЦ, 2,3 – 2,5 тонны мягкого инвентаря других ЛПУ по договорам и успевает обрабатывать изделия, которые может сдать в химчистку любой желающий. А швейный цех при прачечной чинит больше 300 изделий в месяц и с нуля создает изделия медицинского назначения по спецзаказам. Такие объемы обеспечивают, на секундочку, всего 12 человек.

О прачечной и ее возможностях

Халида Агзамовна обводит рукой комнату примерно в 13 квадратных метров. Свободным здесь остался лишь небольшой кусочек пола. Остальное пространство заполонили огромные прозрачные мешки с использованным бельем. Это все прачечная приняла в работу всего лишь за 3 утренних часа – с 8:00 до 11:00. И так каждый день. Дополнительно к объему, который успевают стирать сами, специалисты прачечной принимают, отдают на стирку сторонней организации, получают обратно и раздают по отделениям 13 – 14 тонн арендного белья в месяц.

- В этой комнате объем – только часть отделений, диагностические. Еще нет объема со стационара, - деловито поясняет Халида Агзамовна. – Сколько лет здесь, а предугадать, как начнется рабочий день, не могу. Поэтому первым делом с утра обхожу прачечную, оцениваю обстановку, прикидываю, кого на какой участок работы поставить. Главное, чтобы наш МКДЦ всегда и вовремя был обеспечен нужным инвентарем. Чистым и свежим.

К слову, взаимозаменяемость здесь почти стопроцентная, весь коллектив – сплошной костяк. Люди работают по 10-12 лет, поэтому знают о работе другого, да и друг о друге все. Как семья. Халида Агзамовна говорит, что того, кто пришел «перекантоваться» на месяцок-другой, видно сразу. С ними лучше в дело не идти. Подход здравый, поэтому постепенно сложилась надежная команда работящих, аккуратных и добросовестных сотрудниц. Такие всем нужны. На кадры прачечной всегда заглядывались с других отделений центра. Вот и получилось, что некоторые из тех, кто начинал под руководством Халиды Агзамовны, сейчас работают в других службах на должностях со схожими требованиями к сотрудникам.

Только полностью обойдя прачечную, понимаешь, насколько она универсальна и, при этом, упорядочена и логична. Здесь просторно, хотя на одном этаже размещено ни много ни мало 33 единицы крупного и не очень оборудования. Каждая из них очищается и обрабатывается раз в час. Особый экземпляр – барьерная стиральная машина.

- Ее главная особенность в том, что загрузка грязного и выгрузка уже чистого белья идет с разных сторон, - рассказывает Халида Агзамовна. - Такая машина по предписаниям должна быть в прачечной, которая занимается хирургическими костюмами и расходниками.

Эту стирающую красотку Халида Агзамовна увидела на профессиональной выставке, восхитилась механизмом и внешним видом… И в 2009 году машинка уже работала в прачечной.

Здесь, как в столовой, есть свой «горячий» цех. В нем стоят огромные сушильные машины всех форм и размеров, мощные гладильные установки, аккуратные гладильные доски… На плечиках висят отглаженные рубашки и халаты всех форм, размеров и цветов. Стрелки на них настолько четкие, что, кажется, о них порезаться можно. Прачечная стирает все, кроме постельного белья – его чистоту обеспечивают на аутсорсинге. Такой порядок. А еще здесь проводят химчистку верхней одежды – этой услугой может воспользоваться любой желающий.

В швейном цеху создается все, что необходимо для работы персонала в медучреждении – от масок до чехлов на гладильные доски. И, конечно, ремонтируется спецодежда и другой мягкий инвентарь.

«Где Вы гуляете?!»

Сегодня все это уже обыденность. К тому, что можно дома не стирать халаты и костюмы, а доверить их сотрудницам Халиды Агзамовны, привыкли все. Мало кто задумывается, как начиналось это подразделение, которое сегодня осталось единственным в своем роде – в других крупнейших больницах республики прачечные уже давно не работают. Между тем, как здание начинается с фундамента, так и прачечная началась с прихода Халиды Агзамовны.

Новые горизонты открылись после парадоксального сокращения с предыдущего места работы – активный, ответственный, многозадачный работник с прекрасными организационными способностями первой пошла под приказ. Из-за длительного больничного. Сейчас, оглядываясь назад, Халида Агзамовна говорит, что тогда это было очень вовремя – получилось немного ослабить свой жизненный темп и почти до года неотрывно воспитывать первую внучку. А дальше судьба уже сама все придумала. Сосед по даче будним днем увидел будущую заведующую прачечной МКДЦ на участке.

- А почему это Вы, Халида Агзамовна, вдруг средь недели здесь обитаете? В отпуске?

- Предприятие, в котором работала, сократило сотрудников из-за экономических проблем, - был ему ответ…

В бесхитростном диалоге выяснилось, что во вновь открывающуюся больницу, которая обещает стать центром высокотехнологичной хирургии Татарстана, требуется заведующая прачечной. А соседу Халиды Агзамовны дали задание не из простых: найти в Казани достойного и надежного специалиста по этим делам. Пара попыток попасть на прием к первому главному врачу больницы Ростиславу Ивановичу Туишеву не увенчались успехом. В третий раз получилось – начальник отдела кадров София Георгиевна за руку привела кандидатку в приемную.

- Где Вы гуляете?! – встретил шутливо-возмущенным вопросом свою предполагаемую подчиненную главный врач. – В отделе кадров оформитесь потом! Берите ключ и приступайте к работе! 

У прачечной были только стены и нераспакованное оборудование. Но и этого при наличии большого желания было достаточно. Халида Агзамовна вспоминает, что ее профессиональный путь начался с военной прачечной на Тукаевской – из условий и ресурсов для работы там вообще мало что было. А очередной этап в карьере, да еще и в совершенно новой больнице, стартовал с прекрасных нетронутых машинок. И то хорошо. Остальное приложилось. Или прижилось.

- Выяснилось, что машинки подключить было нельзя, так как по новым требованиям все провода должны были быть медными, а в здании, которое строили много лет, все было алюминиевым, - рассказывает Халида Агзамовна. – Пока все это менялось, я привезла сюда свою стиральную машинку, «Волгу» мою маленькую. В ней стирали, в ванных полоскали белье и вывешивали его на крышу. Вот так выходили из ситуации в первые дни работы. А пока искали инженеров-специалистов по прачечному оборудованию, я старалась сама решать и технические вопросы по стиральным машинам.

Вот так и пошло дело. Закрутилось, завертелось. Заотжималось, загладилось. Под руководством заведующей, которая сама для себя сформировала простые, но строгие профессиональные принципы. Сама им следует, с других требует.

- Ответственность и добросовестность – это одно. Это просто должно быть в любом деле, - размышляет Халида Агзамовна. – Я придерживаюсь того, чтобы никогда ни с кем не конфликтовать. Все должно быть ровно. Никогда ни за кого не надо вступаться, всегда в споре каждый по-своему прав. Это касается в том числе и вопросов работы с клиентами. Мне надо, чтобы мои сотрудники работали. И все на лету схватывали. Если ты при деле, расслабляться нельзя.

Ксения Дробот

Фото: Владимир Нефедов