В современных реалиях системы здравоохранения, когда акцент все больше смещается на пациентоориентированность, повышение качества медицинского обслуживания становится приоритетной задачей. Важнейшим инструментом в достижении этой цели является обратная связь от пациентов. Именно их отзывы позволяют Межрегиональному клинико-диагностическому центру увидеть свою работу глазами тех, для кого он и существует – пациентов.

В МКДЦ убеждены, что только внимательное отношение к мнению и впечатлениям каждого пациента позволяет постоянно совершенствоваться и предоставлять услуги, отвечающие самым высоким стандартам качества и комфорта.

Именно поэтому мы регулярно собираем и анализируем отзывы наших пациентов, используем их как ценный ресурс для выявления сильных сторон и зон для улучшения. Мы ценим каждый комментарий, каждую оценку, ведь именно они помогают нам стать лучше.

Сегодня «Вестник МКДЦ» публикует очередную подборку оценок нашей деятельности. Мы сохранили орфографию и пунктуацию, чтобы максимально точно передать впечатления наших пациентов.

- В Межрегиональном центре я уже во второй раз. Мне все  очень нравится. Здесь профессиональные врачи. Хорошо и с уважением относятся медицинские сестры. Всегда приходят помочь, дают лекарства, делают прекрасно уколы. Спасибо большое!

Абрамов Николай Владимирович

-  МКДЦ – сверх всяких похвал! Прекрасные доктора, медицинские сестры у которых чудесные руки. Здесь все очень замечательно. В любой момент они подходят, ухаживают за нами. Нет слов, спасибо огромное профессионалам своего дела!

Дубоссарский Давид Шаявич

- Здесь такие шикарные условия. Есть с чем сравнить. Кормят просто великолепно, как будто у себя дома.  А какие врачи и медицинские сестры прекрасные. Настолько все внимательные, сто раз на дню подойдут и спросят как дела. Все организовано на высшем уровне. Огромное Вам спасибо!

Салимзянова Флюра Галимзяновна

- Знаете мне было плохо, а здесь стало хорошо! Мне сделали шунтирование. Чувствую себя великолепно и готовлюсь к долгожданной выписке. Всем очень довольна, понравилось все! Честно скажу, я даже не ожидала такого высокого уровня.

Гамзаева Нэлли Наилевна

- В МКДЦ меня направили с Нижнекамского района. Здесь мне сделали обследование и обнаружили, что у меня увеличено сердце. Сделали пересадку. Сейчас все хорошо, я себя прекрасно чувствую. Зразу видно высокий уровень центра. Я очень благодарен всему персоналу МКДЦ.

Храмов Сергей Михайлович

Продолжая слушать и учитывать мнения наших пациентов, МКДЦ стремится к постоянному улучшению качества медицинского обслуживания, созданию комфортной и доверительной среды для каждого посетителя. Ваша обратная связь – это наш компас в стремлении к совершенству. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!